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Politique de Confidentialité – CrewUp

Dernière mise à jour : novembre 2025

Éditeur : CrewUp, société en cours de création (future SASU)

La présente Politique de Confidentialité décrit comment CrewUp collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile CrewUp (ci-après « l'Application »).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

CrewUp

Société en cours de création (future SASU)

📧 contact@crewup.club

(adresse provisoire, à confirmer lors de la création de la société)

2. Données collectées

CrewUp collecte les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez l'Application :

2.1. Données d'identification

  • Adresse e-mail (obligatoire pour l'inscription)
  • Identifiant Google (si vous choisissez de vous connecter via Google)
  • Nom d'utilisateur ou pseudonyme

2.2. Données de profil

  • Photo de profil (optionnelle)
  • Préférences sportives et de loisirs
  • Informations de profil que vous choisissez de partager

2.3. Données de localisation

  • Position géographique (avec votre consentement explicite)
  • Données de localisation approximative pour trouver des activités à proximité

2.4. Données d'utilisation

  • Historique des activités consultées et rejointes
  • Messages échangés via la messagerie intégrée
  • Données de navigation et d'interaction avec l'Application

2.5. Données techniques

  • Adresse IP
  • Type d'appareil et système d'exploitation
  • Identifiants uniques de l'appareil
  • Données de connexion et logs techniques

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion de votre compte utilisateur : création, authentification et gestion de votre compte
  • Mise en relation : vous permettre de trouver des joueurs et activités à proximité
  • Communication : faciliter les échanges via la messagerie intégrée
  • Organisation d'événements : permettre la création et la gestion d'activités sportives ou de loisirs
  • Amélioration du service : analyse de l'utilisation pour améliorer l'Application
  • Sécurité : prévention de la fraude et protection de la sécurité des utilisateurs
  • Conformité légale : respect des obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • Votre consentement : pour les données de localisation et certaines fonctionnalités optionnelles
  • L'exécution d'un contrat : pour la fourniture des services de l'Application
  • L'intérêt légitime : pour l'amélioration du service et la sécurité
  • Les obligations légales : pour le respect de la réglementation applicable

5. Partage des données

CrewUp peut partager vos données personnelles avec les entités suivantes :

5.1. Prestataires de services

  • Firebase (Google Cloud) : hébergement et stockage des données
  • Google : authentification via compte Google (si vous choisissez cette option)
  • Prestataires techniques pour la maintenance et le développement de l'Application

5.2. Autres utilisateurs

  • Votre profil et certaines informations peuvent être visibles par d'autres utilisateurs de l'Application dans le cadre de la mise en relation
  • Les messages que vous envoyez sont accessibles aux destinataires

5.3. Obligations légales

  • CrewUp peut être amené à communiquer vos données aux autorités compétentes si la loi l'exige

CrewUp ne vend pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées sur Firebase (Google Cloud), qui peut impliquer des transferts de données vers des serveurs situés en dehors de l'Union Européenne.

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD, notamment :

  • Les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne
  • Le Privacy Shield Framework (pour les transferts vers les États-Unis, le cas échéant)

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

  • Pendant la durée d'utilisation de votre compte : tant que votre compte est actif
  • Après suppression du compte : pendant une durée maximale de 3 ans pour des raisons légales et de sécurité, sauf demande de suppression immédiate
  • Données de localisation : conservées uniquement pendant la session active, sauf consentement explicite pour une conservation plus longue

Vous pouvez demander la suppression immédiate de vos données en contactant CrewUp à l'adresse indiquée ci-dessous.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : vous pouvez corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Sécurité des données

CrewUp met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • L'accès non autorisé
  • La perte ou la destruction accidentelle
  • L'utilisation frauduleuse
  • La divulgation non autorisée

Ces mesures incluent notamment :

  • Chiffrement des données sensibles
  • Authentification sécurisée
  • Surveillance et détection des intrusions
  • Sauvegardes régulières
  • Accès restreint aux données personnelles

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée. CrewUp ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Cookies et technologies similaires

L'Application peut utiliser des cookies et technologies similaires pour :

  • Assurer le bon fonctionnement de l'Application
  • Mémoriser vos préférences
  • Analyser l'utilisation de l'Application

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies dans les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur.

11. Données des mineurs

L'Application CrewUp est accessible aux personnes âgées d'au moins 14 ans.

Pour les utilisateurs mineurs, nous recommandons l'autorisation parentale. CrewUp ne collecte pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 14 ans sans le consentement des parents ou tuteurs légaux.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous pour demander leur suppression.

12. Modifications de la politique de confidentialité

CrewUp se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

En cas de modification substantielle, vous serez informé :

  • Par une notification dans l'Application
  • Par e-mail si la modification est importante
  • Par la mise à jour de la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la version la plus récente.

13. Contact

Pour toute question, demande ou réclamation concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

CrewUp

📧 contact@crewup.club

(adresse provisoire, à confirmer lors de la création de la société)